Calo vendite iPhone in UK colpa dei commessi?

kiro
30 nov 2007

Come saprete la vendita dell'iPhone in Gran Bretagna sta diminuendo, questo almeno secondo i dati dell'operatore O2. Un'inchiesta della BBC potrebbe aver trovato una possibile causa: i commessi. In alcuni negozi, infatti, il personale darebbe cattive informazioni sul telefono influenzandone negativamente l'acquisto.

Il misfatto avverrebbe nella catena di negozi Carphone Warehouse dove i commessi dicono che, nel caso il telefono fosse smarrito, i clienti sarebbero costretti a comprarne uno nuovo e a pagare una penale di 630 £ (circa 880 €) più un nuovo contratto di 18 mesi. Cosa molto falsa perchè in caso di smarrimento basterebbe comprare un nuovo telefono e chiedere il trasferimento del vecchio contratto.

Riportando quelle informazioni errate, il personale spinge a stipulare un'assicurazione contro il furto intascando una commissione dall'agenzia di assicurazioni. Una condotta disdicevole che potrebbe portare Apple e O2 a prendere seri provvedimenti.

[via BBC

buste spesa iphone

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