Tra le persone che aiutano a coprire i costi dei progetti del blog c’è il team di BuyDifferent che ho conosciuto da cliente molti anni fa. La società mi ha scritto perchè ci sono alcune offerte su alcuni banchi di memoria.
Per l’esattezza il 44% di sconto per il kit da 6 GB (4+2) SODDR3 1066 per MacBook e Pro Unibody che vedono il prezzo passare da 429 a 239,90 €, mentre per il 28% di sconto per il kit da 8 GB (2 x 4GB) SODDR3 1066 per MacBook e Pro Unibody che vedono il loro prezzo passare da 599 a 429,7 €.
Grazie a loro mettiamo a disposizione le prime 5 matite Melamorsicata, il nuovo gadget 2010. Per averle basta scrivere che partecipate nei commenti e questa sera provvederò all’estrazione.
Aggiornamento: vincono le prime 5 matite Melamorsicata: V8bononet, Matteo, Gmilh, Theappleuniverse e Roberto. Chi non l’ha vinta non disperasse, presto arriveranno nuove occasioni per averne una.
Apple ha lanciato due nuovi spot per l’iPhone 3GS negli USA in collaborazione con At&T. Si tratta di:
Entrambi gli spot differiscono dalla linea usata in passato, vale a dire mostrare le potenzialità del telefono mediante l’uso di software di terze parti. Trovate il secondo video dopo il continua.
Si chiama customer satisfation in gergo tecnico e racchiude la soddisfazione dei clienti generata da un’insieme di servizi offerti all’atto dell’acquisto. Racchiude parametri come la gentilezza del personale, l’assistenza tecnica, la fiducia nel brand e altri elementi. Nella classifica annuale stilata da Business Week negli USA, Apple è arrivata al terzo posto.
Apple si è distinta per il servizio del Genius Bar, la velocità dell’acquisto nei negozi grazie ad EasyPay e all’assistenza tecnica. La classifica è stata stilata intervistando 1.000 lettori. Al primo posto c’è il servizio di vendite on line L.L. Bean e al secondo posto le assicurazioni USAA.
[via Businessweek]
Non sono pochi i dubbi riguardanti il diritto di recesso e la valenza della garanzia di Apple. Come si applicano? Quando valgono?
Iniziamo con il distinguere due tipi di trattamenti: la legge italiana, infatti, divide tra consumatori finali e intermedi. Sostanzialmente se vi fate fatturare gli acquisti allora non siete consumatori finali, quindi la garanzia vi varrà 1 anno, altrimenti 2 anni.
Nel primo anno vale la garanzia del produttore. E’ molto semplice: telefonate ad Apple o vi recate presso un centro autorizzato ed esponete il problema e il difetto riscontrato. Se si tratta di un difetto di fabbricazione e non un danno causato da voi, la società provvederà alla riparazione gratuitamente. Per i prodotti con batteria, per esempio iPhone o MacBook, essendo portatili vale al garanzia internazionale, quindi potrete chiedere assistenza anche in altri paesi.
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