# Il Garante chiede spiegazioni per il comportamento di H3G per l’iPhone 4

- Link: https://www.melamorsicata.it/2010/08/04/il-garante-chiede-spiegazioni-per-il-comportamento-di-h3g-per-l-iphone-4/
- Published: 2010-08-04T11:00:07+02:00
- Author: Kiro

[⌊H3G⌉⌊H3G⌉[

Chi sta per comprare un iPhone 4 in questi giorni ha assistito, o sta assistendo,
a una pratica molto fastidiosa. Siccome le unità sono molto esigue, gli operatori
spingono a vendere i telefoni con un contratto anzichè con la vendita libera, questo
perchè il contratto genera più entrate. Ma è una cosa giusta?

H3G è andata anche oltre, non solo ha usato questa pratica, ma per spingere i clienti
nei suoi negozi ha usato la tecnica del canto delle sirene: ha [promesso](https://www.melamorsicata.it/mela/2010/07/29/iphone-4-con-h3g-senza-vincoli-a-599-e-699-e/)
la versione da 16 GB per 599 € e quella da 32 GB per 699 €, vale a dire a un prezzo
inferiore di quello di listino. I clienti, però, si sono trovati di fronte la proposta
indecente: “se lo vuoi, devi fare un abbonamento”.

Max Cavazzini, del marketing di 3 Italia, spiega nel [suo blog](http://www.maxkava.com/2010/08/iphone-4-e-mio-e-lo-do-a-chi-voglio-io/)
la questione dichiarando che le linee generali di H3G potrebbero non essere applicate
da tutti i rivenditori. Quindi dobbiamo dedurre che la società non ha il controllo
del suo canale distributivo. In base all’articolo 1336 del codice civile bisogna
vendere in base al prezzo esposto. Sul sito di H3G la pagina dei prezzi senza contratto
esiste, quindi perchè mai il rivenditore dovrebbe non tenerne conto?

Le autorità hanno chiesto spiegazioni e stanno raccogliendo materiale per sapere
se ci sono i presupposti per un’azione disciplinare. I clienti chiedono solo trasparenza
e serietà. Se volete venderci l’iPhone 4 solo con abbonamento dovreste scriverlo
nei vostri siti, nei negozi, spendere soldi per informarci. Faremo a meno di vedere
dei seni sui depliant al patto di avere maggiore trasparenza.

[via sostariffe]

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