# Apple pubblica la decisione dell’AGCM sulla garanzia dei prodotti

- Link: https://www.melamorsicata.it/2012/01/27/apple-pubblica-la-decisione-dell-agcom-sulla-garanzia-dei-prodotti/
- Published: 2012-01-27T10:17:17+01:00
- Author: Kiro

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La garanzia sui prodotti di Apple in Italia vale 1 anno o 2 anni? La risposta esatta
è due anni e ora lo dice anche il sito di Apple. Entrando nell’area [Apple Store on line](http://store.apple.com/it),
infatti, gli utenti italiani potranno trovare in alto alla pagina un link che si
chiama “Comunicazione a tutela dei consumatori”.

Cliccando sul link si potrà leggere la [delibera](https://www.melamorsicata.it/mela/2011/05/28/l-agcm-se-la-prende-con-apple-e-la-sua-garanzia-applecare/)
dell’AGCM relativa la decisione di multare la società per la poca trasparenza sulla
garanzia. Peccato, però, che l’Apple Care riporti ancora l’informazione sbagliata.
Apple invita ad aumentare il periodo di assistenza da 1 a 2 anni pagando una somma
in più.

Si tratta del classico caso di burocrazia mal recepita di proposito. La società,
infatti, ha effettuato un ricorso contro la delibera dell’AGCM e al momento non 
ritiene giusto avvertire i clienti che i 2 anni di garanzia sono dati di base anche
nel suo piano di estensione.

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