# Gli esperti on line di Apple sbarcano in UK, Brasile, Germania e Spagna

- Link: https://www.melamorsicata.it/2012/08/29/gli-esperti-on-line-di-apple-sbarcano-in-uk-brasile-e-spagna/
- Published: 2012-08-29T19:29:02+02:00
- Author: Kiro

[⌊Apple Online Store Specialist⌉⌊Apple Online Store Specialist⌉[

Ad aprile Apple aveva lanciato un nuovo [servizio](https://www.melamorsicata.it/mela/2012/04/12/apple-sta-per-attivare-le-chat-di-supporto-nelle-pagine-dei-suoi-prodotti/):
lo specialista on line. Quando si visita un negozio, infatti, c’è sempre un addetto
che offre informazioni in tempo reale in caso di domande o dubbi. Un’esperienza 
che nella versione on line dei negozi manca.

Per tale motivo la società ha deciso di offrire degli specialisti on line da consultare
in caso di necessità. Gli specialisti possono essere consultati con una chat nel
sito della società, attraverso il telefono oppure attraverso dei video tour. Questo
servizio era attivo solo negli USA, ma ora la società lo sta portando anche in altri
paesi.

Oggi, infatti, è possibile contare sugli specialisti per il Brasile, la Spagna, 
la Germania e la Gran Bretagna. Purtroppo in Italia non ci sono ancora specialisti,
ma di sicuro arriveranno nei prossimi mesi.

[via Apple]

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