# J.D. Power: Apple prima nella soddisfazione dei clienti

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- Published: 2013-03-22T08:29:42+01:00
- Author: Kiro

[⌊J.D. Power⌉⌊J.D. Power⌉[Ogni anno Tim Cook si dichiara orgoglioso della prima 
posizione di Apple nella classifica di J.D. Power. A quanto pare è un orgoglio che
potrà continuare anche quest’anno poiché, nell’annuale classifica svolta dall’azienda,
Apple è ancora al primo posto per il 9º anno di fila.

J.D. Power, nel realizzare la sua classifica, effettua delle interviste a 9767 persone
che hanno acquistato uno smartphone e 6759 persone che hanno comprato un telefono
tradizionale. Prendendo in considerazione dei parametri come le performance, la 
semplicità d’uso, il design e le funzioni disponibili, effettua una scala assegnando
dei punti da 1 a 1000.

Apple ha totalizzato 855 punti nella classifica di soddisfazione diventando l’azienda
produttrice di smartphone più apprezzati soprattutto, si legge nelle note, per il
design e la semplicità di utilizzo. Al secondo posto troviamo LG con 719 punti seguita
da Nokia con 714 punti.

[via jdpower]

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