# Apple torna al primo posto per i clienti nel settore tablet

- Link: https://www.melamorsicata.it/2014/05/08/apple-torna-posto-per-i-clienti-nel-settore-tablet-2/
- Published: 2014-05-08T08:29:32+02:00
- Author: Kiro

[⌊JD Power classifica tablet⌉⌊JD Power classifica tablet⌉[

Qualche giorno fa abbiamo visto e commentato la classifica trimestrale, redatta 
da **JD Power**, per il settore degli [smartphone](https://www.melamorsicata.it/mela/2014/04/26/jd-power-apple-prima-soddisfazione-dei-clienti-per-gli-smartphone/).
Classifica basata sulla soddisfazione dei clienti. Vi ricordo che la soddisfazione
si misura come la differenza tra le aspettative e le impressioni post acquisto. 
Se le aspettative sono ben riposte allora si ha un buon risultato.

Oggi, invece, arriva l’analisi per il **settore dei tablet**. Un’analisi importante
perché nell’[ultimo trimestre del 2013](https://www.melamorsicata.it/mela/2013/11/04/jd-power-samsung-supera-apple-nella-soddisfazione-dei-clienti-tablet/)
Samsung aveva superato Apple. Fortunatamente per Cupertino le cose sono cambiate.
Negli ultimi tre mesi i clienti hanno decretato che l’acquisto di un iPad è la scelta
migliore.

Il punteggio collezionato da **Apple** è di 830 punti su 1000, seguito da **Samsung**
che ne ha 822 e poi **Asus** con 820 punti. Il punteggio medio del settore è di 
821 punti su 1000. Lo studio è stato effettuato sottoponendo 2.500 questionari.

### _Correlati_