# La Corea del Sud vuole un sistema di rimborso delle app più semplice

- Link: https://www.melamorsicata.it/2014/07/08/corea-sud-vuole-sistema-rimborso-delle-app-semplice/
- Published: 2014-07-08T10:29:43+02:00
- Author: Kiro

[⌊Segnala un problema iTunes⌉⌊Segnala un problema iTunes⌉[

Una delle funzioni che gli utenti chiedono da tempo, ma che Apple non ha ancora 
integrato, è la possibilità di **provare le app prima di pagarle**. Ne avevamo già
[parlato](https://www.melamorsicata.it/mela/2013/10/08/cose-che-mancano-ios-poter-provare-le-app-acquistare/)
in passato. La società spinge al sistema freemium, vale a dire la possibilità di
scaricare un’app gratuitamente e comprare i potenziamenti con il sistema In App.
Ma così facendo non si prova l’app nella sua interezza.

Una soluzione potrebbe essere quella adottata da Google che lascia una **finestra
di 15 minuti** dall’acquisto. Tempo in cui si potrà chiedere il rimborso della somma
pagata. Apple, invece, usa un [modulo di segnalazione dei problemi](https://www.melamorsicata.it/mela/2010/11/16/ecco-come-farsi-rimborsare-le-applicazioni-acquistate-nell-app-store/)
per indicare di aver comprato un’applicazione “per sbaglio”. Utilizzandolo, però,
sarà necessario l’approvazione della pratica e la sua gestione. Il che non è molto“
user friendly”.

Per tale motivo la **Corea del Sud** punta i piedi e un’organizzazione dei cittadini,
la _Coalition for Economic Justice_, ha richiesto e ottenuto l’intervento della **
KFTC** (Korea Federal Trade Commission). L’ente ha chiesto ufficialmente ad Apple
e Google di rendere molto più semplici i sistemi di richiesta dei rimborsi delle
app.

Apple aveva già accettato in passato, ma solo a [Taiwan](https://www.melamorsicata.it/mela/2011/07/16/apple-concede-il-diritto-di-recesso-sulle-app-ma-solo-a-taiwan/),
di offrire ben 7 giorni di tempo per chiedere i rimborsi delle app. Lo strumento
di richiesta è ancora difficile da utilizzare. Non sarebbe ora di creare una funzione
ad hoc?

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