# Sportello Antitrust, lo strumento on line per segnalare gli abusi

- Link: https://www.melamorsicata.it/2015/10/13/sportello-antitrust-lo-strumento-on-line-per-segnalare-gli-abusi/
- Published: 2015-10-13T08:00:13+02:00
- Author: Kiro

[⌊Sportello Antitrust⌉⌊Sportello Antitrust⌉[

Compri un prodotto on line e il venditore, nonostante il prodotto non sia stato 
danneggiato, non vuole riprenderselo nei tempi stabiliti? Un operatore telefonico
ti applica costi non richiesti? Porti un dispositivo in garanzia in riparazione 
e ti vietano il secondo anno? Da adesso c’è lo **sportello Antitrust**.

Il garante della concorrenza e del mercato (**AGCM**) ha stabilito una serie di 
strumenti on line per far valere i propri diritti. Nella home page, sulla colonna
di destra, ci sono 4 sezioni:

 * **Segnala on line**: per compilare un modulo on line con la segnalazione.
 * **Chiama il call center**: un numero verde per spiegare a voce cosa è accaduto.
 * **Twitter**: l’account “@antitrustit” per effettuare la segnalazione in 140 caratteri.
 * **Conosci i tuoi diritti**: una raccolta dei diritti dei consumatori.

Se reputi che un venditore abbia fatto il furbo e non abbia rispettato i tuoi diritti
puoi fare una segnalazione nei 3 metodi segnalati. Un dipendente dell’AGCM valuterà
la segnalazione e manderà avanti la pratica se reputerà che vi siano i presupposti.

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