# I video di iTunes non soddisfano molto i clienti

- Link: https://www.melamorsicata.it/2016/08/27/video-itunes-non-soddisfano-clienti/
- Published: 2016-08-27T08:00:00+02:00
- Author: Kiro

[⌊soddisfazione clienti video⌉⌊soddisfazione clienti video⌉[

Se vi chiedessi di suggerirmi un **servizio per vedere film digitali** quale mi 
dareste? Probabilmente non quello di Apple. Secondo una classifica realizzata da
[J.D. Power](http://www.prnewswire.com/news-releases/streaming-video-customer-satisfaction-highest-when-paired-with-pay-tv-subscription-jd-power-finds-300317797.html),
infatti, il servizio di Apple non soddisfa molto gli utenti.

La **classifica** è stata generata prendendo in considerazione diversi parametri
che hanno portato ad un punteggio fino a 1000 punti. Un sondaggio somministrato 
negli Stati Uniti a 3.928 utenti.

Si evince che nessuno ha ottenuto i 1.000 punti, lasciando un ampio margine di miglioramento
per tutti i servizi. Al primo posto abbiamo **Netflix** con 829 punti. Il servizio
di streaming, disponibile anche in Italia, è considerato il migliore in circolazione.

Al secondo posto abbiamo **Hulu Plus** con 821 punti, seguito da **Industry Average**
con 820 punti. Apple è appena sopra **Amazon Video** (806 punti) con i suoi 807 
punti.

**Apple** non ha un vero e proprio servizio di streaming video. La società permette
di noleggiare o acquistare i file multimediali dei film, pagandoli a caro prezzo.
Il prezzo di ciascun film spesso supera il prezzo di abbonamento di un intero mese
su Netflix e questo spinge gli utenti a non considerare l’iTunes Store.

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