# Apple non risarcisce la donna ustionata dalle cuffie Beats

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- Published: 2017-05-21T08:00:28+02:00
- Author: Kiro

[⌊donna ustionata cuffie beats⌉⌊donna ustionata cuffie beats⌉[

Nel 2014 una donna, che preferisce rimanere anonima, viaggiò in aereo da Beijing
a Melbourne. Durante la sosta in aeroporto decise di comprare delle **cuffie Beats**
per ascoltare la musica in viaggio. Aperta la confezione, però, si accorse che le
cuffie non avevano le batterie.

Una volta raggiunta l’Australia acquistò delle **batterie AAA**. Le inserì nelle
cuffie e si accorse poco dopo di avere la faccia ustionata e i vestiti sporchi. 
La donna, ovviamente, fece causa ad Apple.

Qualche giorno fa gli avvocati hanno risposto e hanno scoperto, dopo delle indagini,
che il problema erano proprio le batterie, quindi la società si rifiuta di risarcire
la donna, perché il danno non è stato causato dal suo prodotto.

Gli avvocati della donna hanno prontamente risposto che questo non sarebbe accaduto
se Apple avesse incluso delle batterie specifiche, inoltre sulla confezione non 
ci sono i segni evidenti di quale marca di batterie bisogna usare.

La questione riattiva un problema in voga da decenni: i prodotti di Apple andrebbero
aperti dai clienti o una volta acquistati devono essere inviolabili?

Il timore di Apple è proprio **l’uso di elementi di scarsa qualità** acquistati 
dai clienti per risparmiare. Il caricabatterie, la memoria RAM, la batteria sostitutiva,
il disco rigido e così via. Per anni, quando è stato possibile, il Mac user ha tentato
di risparmiare rispetto agli altissimi prezzi imposti dalla società.

A tal proposito, come riposta Matherboard, la società sta spendendo dei **soldi 
in lobby** per far passare regolamenti che vietano le riparazioni fai-da-te sui 
prodotti da parte dei clienti o da centri non autorizzati.

Considerando ciò che è accaduto in Australia la società non ha tutti i torti, ma
se abbassasse un po’ i prezzi di certo invoglierebbe ad usare le vie ufficiali anziché
ricorrere a quelle secondarie. Credo che le due questioni dovrebbero incontrarsi
a metà strada.

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