# IO, l’app della pubblica amministrazione per gestire tutto dallo smartphone

- Link: https://www.melamorsicata.it/2018/05/24/io-lapp-della-pubblica-amministrazione-per-gestire-tutto-dallo-smartphone/
- Published: 2018-05-24T09:29:58+02:00
- Author: Kiro

[⌊IO app⌉⌊IO app⌉[

Sono passato per le spire della **pubblica amministrazione** proprio qualche giorno
fa. In quell’inferno di esperienza utente che si chiama sito dell’INPS. Un vespaio
di informazioni che mi ha costretto a passare per gli uffici fisici (visto che il
call center è inutile) e dove ho dovuto portare, per l’ennesima volta, tutti i documenti
che ho consegnano più volte.

Tutto questo dovrebbe diventare superato entro il 2022. Il team di **Trasformazione
Digitale** guidato da Piacentini, di cui non ne conosciamo il futuro visto che sta
per insediarsi un nuovo governo, ha promesso l’**app IO** per smartphone.

Il progetto mira a portare sotto lo stesso tetto, e magicamente farle comunicare
tra di loro, tutte le piattaforme della pubblica amministrazione, con l’integrazione
di servizi come PagoPA, ANPR e SPID.

In pratica, se andrà tutto bene e nessuno metterà i bastoni tra le ruote, entro 
il 2022 sarà possibile ricevere i documenti direttamente nell’app (come atto di 
nascita e stato di famiglia), ricevere documenti medici, pagare multe, pagare tasse,
ricevere messaggi da parte del comune e in generale dalla pubblica amministrazione.

Costruendo la **Piattaforma Digitale Nazionale Dati** non sarà più necessario portare
l’ennesima fotocopia della carta di identità negli uffici pubblici, perchè avranno
già l’accesso a queste informazioni. Il sistema dovrebbe prevedere anche il rilascio
di API per integrare i servizi in altri servizi e app.

Un articolo su Medium racconta tutto il progetto. Esiste anche un [sito ufficiale](https://teamdigitale.governo.it)
con tutte le informazioni.

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## Comments

### By: dataghoul

- Link: https://www.melamorsicata.it/2018/05/24/io-lapp-della-pubblica-amministrazione-per-gestire-tutto-dallo-smartphone/#comment-108891
- Published: 2018-05-24T17:57:58+02:00

Prendo atto della tua esperienza negativa, ma mi viene da pensare che nel paese 
ci siano diverse INPS, alcune efficienti e altre no, perché io ho sempre fatto tutto
online per quanto riguarda le pratiche INPS (ho chiesto ed ottenuto il PIN dispositivo,
con il quale si può fare sostanzialmente tutto) e non ho mai avuto alcun problema,
a parte aggiornare alcuni dati personali, che sul sito risultavano obsoleti, ma 
anche questo l’ho fatto solo ed esclusivamente online.

### By: Kiro

- Link: https://www.melamorsicata.it/2018/05/24/io-lapp-della-pubblica-amministrazione-per-gestire-tutto-dallo-smartphone/#comment-108893
- Published: 2018-05-24T18:32:38+02:00

Hai fatto operazioni basilari. Prova a chiedere dei soldi e vedi quanto diventa 
difficile.