# iPhone 12: scatta il programma di richiamo gratuito per problemi all’audio

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- Published: 2021-08-28T15:00:32+02:00
- Author: Kiro

![iFixIt iPhone 12 7](https://www.melamorsicata.it/wp-content/uploads/2020/10/iFixIt-
iPhone-12-7.jpeg "iPhone 12: scatta il programma di richiamo gratuito per problemi
all’audio 1")

Come saprete la garanzia di 24 mesi consente di essere coperti per difetti di fabbricazione,
mentre l’AppleCare+ a pagamento consente di essere coperti se il problema lo causiamo
noi. Esiste anche una terza tipologia di assistenza: **i programmi di richiamo**.

Periodicamente Apple attiva dei programmi di richiamo qualora il difetto viene scoperto
in massa. In questo caso ci riferiamo al programma per i problemi audio per gli 
iPhone 12 e iPhone 12 Pro.

La società si è accorta che una percentuale di questi dispositivi potrebbero avere
un componente difettato. Questo genera un problema noioso, vale a dire **l’interlocutore
non ci sente durante le telefonate**.

Se vi accorgete di essere soggetti al difetto sappiate che Apple vi ripara il dispositivo
gratuitamente, anche se dovesse uscire dal periodo di garanzia legale.

Sono affetti solo gli iPhone 12 e 12 Pro, non gli iPhone 12 mini e 12 Pro Max, venduti
tra l’ottobre del 2020 e l’aprile del 2021.

Per ricevere l’assistenza gratuita basta contattare Apple o rivolgersi all’assistenza
tecnica autorizzata. Vi lascio alla [pagina del programma di richiamo](https://support.apple.com/it-it/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues)
se dovessero servirvi riferimenti.

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