Steve Jobs: cari clienti, vi restituisco 100 $

Non c’è che dire, una vera ventata di serietà si è alzata questa sera da Cupertino in direzione di tutti i clienti che hanno acquistato l’iPhone nel mese passato. Attraverso una lettera aperta, il CEO di Apple ha annunciato che restituirà 100 $ in un buono acquisti a tutti i clienti che hanno comprato il telefono fino a ieri.

Abbiamo ricevuto centinaia di e-mail dai clienti iPhone che sono tristi nei confronti di Apple per il taglio del prezzo dell’iPhone di 200 $ due mesi dall’inizio della vendita“, si legge nella lettera, “Dopo aver letto ciascuna di queste email ho osservato e giunto a una conclusione…“.

Il CEO cita tre punti per giustificare questa scelta:

  1. Il taglio da 599 $ a 399 $ è stato effettuato nel momento giusto per la prossima campagna natalizia.
  2. La tecnologia corre velocemente e quindi se un prodotto si avvia verso l’obsolescenza c’è bisogno di deprezzarlo.
  3. I clienti si sono sempre fidati delle loro decisioni e che si fidino anche di questa.

Il buono acquisti si potrà spendere in ogni Apple Store retail e Apple Store on line.

Jobs e iPhone

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