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Lo scorso anno Apple brevettò la possibilità di offrire l’assistenza on line tramite una chat, in modo da garantire tempestività nelle operazioni. A distanza di 11 mesi la società ha deciso di applicare quel brevetto in MobileMe.

Da oggi, infatti, chiunque riscontrasse problemi nel servizio può utilizzare la chat live per chiedere assistenza. Per questioni di globalizzazione la lingua utilizzata sarà l’inglese.

[via Apple]

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