A quanto pare spendere milioni di dollari in avvocati ogni anno, oltre a fare la felicità degli avvocati, è servito molto ad Apple. Per esempio risparmiare una multa che poteva raggiungere 1 miliardo di dollari. La società di Cupertino è stata proclamata non colpevole nel processo riguardante l’iPod.
Ma facciamo un passo indietro. Nel 2005 la società fu accusata di voler creare un regime di monopolio, perché iTunes non consentiva di leggere, e quindi riversare nell’iPod, i lucchetti digitali di altri servizi musicali.
Una giuria di 8 persone ha dichiarato che la cosa è buona e giusta. Con iTunes 7, dove si limitava il passaggio di musica di negozi esterni a quelli di Apple, la società ha semplicemente fornito un sistema semplice da utilizzare, sicuro e comodo.
In altre parole “l’esperienza utente”, oltre ad aver favorito le vendite, ha anche salvato la società da una multa dell’Antitrust. Avete visto che è importante puntare su questo fattore?