Sembra una favola di Natale, ma invece è successo veramente. Un paio di settimane fa, infatti, Alisa è stata vittima di un furto. Nella metropolitana di Brooklyn un ladro gli ha sfilato l’iPhone dalla tasca.

Dopo aver fatto la denuncia alla polizia, Alisa si era rassegnata ad aver perso per sempre il suo telefono. Quando ad un tratto ha ricevuto una telefonata da Apple: qualcuno aveva chiesto assistenza tecnica per il malfunzionamento di un iPhone registrato a suo nome. Dati non coincidenti con quelli indicati dal ladro.

Dopo aver mostrato la denuncia ad Apple, Alisa ha ricevuto a casa il suo telefono riparato. Un altro elemento a favore del servizio di assistenza offerto da Apple.

Aggiornamento: c’è una rettifica poichè la ragazza non era munita della denuncia fatta alla polizia, Apple non ha potuto procedere alla restituzione del dispositivo. Se vi rubano il telefono non dimenticate mai di denunciare il tutto alla polizia. Segnatevi il codice IMEI del dispositivo su un foglio da usare in questi casi.

[via consumerist]

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