L’app ufficiale del Supporto Apple è ora disponibile in Italia

app supporto Apple

Ve l’avevo anticipata qualche giorno fa, in quanto era apparsa nel mercato olandese. Ora l’app ufficiale di Apple per avere supporto tecnico è disponibile anche in Italia.

L’app, una sorta di spin-off dell’app ufficiale dell’Apple Store, si collega al proprio Apple ID e consente di cercare soluzioni all’interno del database del supporto tecnico di Apple.

L’utente vede l’elenco dei suoi prodotti nel menu principale e sapere se sono coperti da garanzia. Una volta selezionato quello con il quale sta riscontrando problemi, si ottiene un elenco di problemi più comuni. Se il problema non appare in elenco, lo si può cercare nel motore di ricerca.

Ogni problema riporta una serie di articoli e tutorial per risolverli. Qualora non fosse sufficiente, si può prenotare una telefonata da parte di un tecnico o un appuntamento presso l’Apple Store più vicino.

L’app Supporto Apple pesa 95,7 MB, funziona negli iPhone e iPad e si scarica gratis dall’App Store.

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