All’interno degli Apple Store c’è un angolo che si chiama Genius Bar. È una sezione del negozio che la società ha pensato per offrire ai suoi clienti delle persone in grado di rispondere alle loro domande e risolvere problemi tecnici.
Ogni giorno, così, circa 50.000 visite sono effettuate presso i genius. Un successo così grande da spingere BMW a creare la sua divisione genius. Il programma si chiama BMW Genius Everywhere ed è indirizzato agli studenti e ai dipendenti più giovani.
I genius gireranno all’interno degli show room con degli iPad e informeranno i visitatori con tutte le informazioni tecniche che vogliono conoscere. Tecnicamente, quindi, non saranno addetti alle vendite ma semplicemente persone che danno consigli e informazioni. Al momento l’iniziativa è prevista solo per gli Stati Uniti.
[via adage]
Ciao
Lexus è del gruppo Toyota, e Cadillac di General Motors.
Hai ragione ho corretto
mai avuto buone recensioni del genius bar .. sarà perché si predilige l’abilità nel ballo piuttosto della competenza tecnica nella selezione dei dipendenti ..