Feed2Go, un’app per raccogliere feedback presso i tuoi clienti

Feed2Go

I feedback sono un ottimo strumento per raccogliere suggerimenti e critiche presso i propri clienti. Nelle palestre, per esempio, spesso si trovano delle cassette in cui inserire dei fogli con i suggerimenti. Il tutto in forma anonima. Ma come fare se vogliamo qualcosa di più professionale?

L’app Feed2Go permette di creare sondaggi da visualizzare negli iPad. In pratica installando un tablet nel vostro punto vendita potrete visualizzare un sondaggio a schermo, in cui il visitatore può lasciare le sue considerazioni, rispondere alle domande chiuse o aperte, indicare dei punti e così via.

L’app funziona in modalità off line e ha il pulsante per pulire la pagina ad ogni feedback. C’è anche la funzione “sondaggio di gruppo” per scambiare l’iPad tra un gruppo di persone per consentire loro di rispondere dopo presentazione.

I risultati saranno raccolti in diagrammi e statistiche e potranno essere esportati in formato CSV o PDF. Feed2Go pesa 45,4 MB e si scarica gratuitamente nell’App Store. Alcune funzioni Pro si attivano pagando 9,99 € con il sistema In App. Funzioni come la personalizzazione delle pagine con colori e logo, i sondaggi multilingua, l’esportazione dei dati e altro.

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