Apple vince un Twitter Awards per l’account @applesupport

Apple Twitter Awards

Come saprete Twitter fa fatica a monetizzare. La sua fonte primaria, al momento, sono i tweet sponsorizzati e Apple acquista molte campagne durante l’anno. Per convincere le aziende a partecipare al piano, Twitter ha organizzato i Twitter Awards: i premi dati ai suoi sponsor.

Quest’anno Apple ha portato il primo premio nella categoria #Customer, vale a dire clienti, grazie all’account @applesupport. Inaugurato nel marzo di quest’anno, questo account viene utilizzato per dare risposte ai clienti in difficoltà.

Da quando è stato aperto la società ha risposto a 524.000 follower e ha collezionato oltre 150.000 like. L’unico scoglio, se così si può chiamare, è che tutte le domande poste all’esistenza bisogna farle in inglese.

Le altre categorie dei premi sono #Live, #Impact, #Creativity, #Scale e #Growth.

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